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Agentes inteligentes multicanal

El poder de un agente que nunca duerme

Agentes automatizados inteligentes que resuelven dudas, califican leads y atienden a tus clientes sin descanso. Vende más y atiende mejor, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Pulzem en línea
Respuestas inmediatas Calificación de leads API oficial de WhatsApp Multicanal real Dashboard con métricas Soporte humano + IA
Beneficios reales

¿Por qué las empresas automatizan con Pulzem?

Descubre cómo Pulzem transforma la interacción con tus clientes, optimizando recursos y aumentando la satisfacción general.

01

Atención 24 horas al día

Tus clientes no esperan. Resuelve dudas de madrugada, fines de semana o festivos. Un agente siempre listo para atender.

02

Respuestas inmediatas

Mejora drásticamente el tiempo de respuesta. La inmediatez aumenta la satisfacción y la probabilidad de cerrar ventas.

03

Filtro y calificación

El agente recopila información inicial y califica leads. Tus asesores solo intervienen cuando el prospecto está listo.

04

Manejo de alto volumen

¿Pico de consultas o lanzamiento? El agente atiende a cientos de personas a la vez sin saturarse ni perder calidad.

05

Reducción de costos

Automatiza preguntas frecuentes, horarios y ubicaciones. Optimiza el tiempo de tu equipo de ventas y soporte.

06

Aumento de ventas

No pierdas clientes por no responder a tiempo. Guía al usuario hacia la compra desde la app que más usa.

Plataforma multicanal

Todos tus mensajes, en un solo lugar

Centraliza WhatsApp, Instagram y Facebook en una bandeja unificada con historial completo, asignación de asesores y automatización inteligente.

Instagram Direct

Convierte comentarios, stories y DMs en ventas. Responde al instante aunque sea de madrugada.

  • Auto-respuesta en comentarios y stories
  • Calificación desde el primer mensaje
  • Derivación a WhatsApp para cerrar

Facebook Messenger

Atiende tu fanpage en automático y recupera los leads que llegan desde tus anuncios.

  • Respuesta a anuncios click-to-chat
  • Historial unificado por cliente
  • Traspaso fluido a asesor humano
El agente que nunca duerme

Tu mejor vendedor, disponible siempre

No es un bot genérico. Es un agente entrenado con la información de tu negocio: precios, inventario, políticas y tono de tu marca.

  • Resuelve sin humanosPreguntas frecuentes, horarios, precios, seguimiento de pedidos y agendamiento.
  • Califica y agendaPide nombre, ciudad y necesidad. Agenda citas y envía todo a tu CRM o a tu asesor.
  • Escala a humano con contextoSi el caso es complejo, transfiere la conversación con todo el historial. Cero fricción.
Quiero mi agente
Rendimiento en vivo EN VIVO
−72%Costo por atención
3.2xMás leads atendidos
4.9★Satisfacción cliente
Cómo lo hacemos

Un proceso sencillo, a tu medida

No te entregamos un "bot genérico". Trabajamos contigo para crear una herramienta que entienda y resuelva los problemas específicos de tu empresa.

1

Nos cuentas sobre ti

Consultoría inicial. Analizamos requerimientos y problemas actuales de atención.

2

Proponemos el flujo

Diseñamos un flujo conversacional lógico y natural, enfocado en vender o captar datos.

3

Construimos el agente

Programación, integración con API oficial de WhatsApp, pruebas QA y ajustes.

4

Lanzamiento

Tu agente en producción atendiendo de inmediato + métricas para optimización continua.

Inversión clara

Valores y estructura sin letra pequeña

Transparencia total desde el inicio: creación experta + mantenimiento de plataforma.

Pago único inicial

Construcción y personalización

Cotización a medida
  • Reuniones de levantamiento de requisitos
  • Diseño UX conversacional
  • Programación e integración oficial
  • Fase de pruebas (QA) y ajustes
  • Capacitación a tu equipo
Solicitar cotización
Costos de Meta (WhatsApp): el usuario paga a Meta directamente un valor mensual variable según conversaciones generadas.
¡Las primeras 1.000 conversaciones de servicio al mes son gratuitas!*
Casos que inspiran

Empresas que ya atienden sin pausas

★★★★★

"Antes perdíamos leads cada noche. Ahora Pulzem responde en segundos y al despertar tenemos citas agendadas. Las ventas subieron 40%."

MC
Mariana Castro
Clínica estética · Bogotá
★★★★★

"Nos ha ayudado a agilizar la atención de nuestros clientes, cuando se necesita intervensión humana el personal de nuestro equipo las atiende sin problemas."

DR
Diego Ramírez
ElectroPlus · Ecommerce
★★★★★

"El agente puede atender a varios de nuestros usuarios al mismo tiempo. Pudimos automatizar consultas frecuentes y dedicar nuestro equipo a los casos que realmente necesitan atención personalizada."

LP
Lucía Paredes
Inmobiliaría Sanín
Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Te las resolvemos

El agente puede atender a tus clientes de forma automática utilizando la información de tu empresa, responder preguntas frecuentes y realizar diferentes tareas según las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, puede agendar citas, consultar información de productos o servicios, brindar precios y disponibilidad, gestionar solicitudes, dar seguimiento a pedidos, recopilar datos de clientes, orientar procesos de compra y escalar la conversación a un asesor humano cuando sea necesario. Las funcionalidades se definen de acuerdo con el alcance y los procesos que quieras automatizar.
No necesariamente. Puedes utilizar un número nuevo conectado directamente a la Cloud API de WhatsApp, o conectar tu número actual mediante la opción Coexistencia de Meta para WhatsApp Business, que permite seguir utilizando WhatsApp Business desde tu celular mientras utilizas la API oficial. Nosotros te acompañamos durante todo el proceso de configuración.
No, lo potencia. El agente resuelve lo repetitivo (80% de los casos) y transfiere a tu equipo solo los casos listos para cerrar o complejos, con todo el contexto.
>Entre 10 y 15 días en promedio: consultoría, diseño de flujo, construcción, pruebas QA y puesta en producción con métricas.
El precio depende del alcance y las funcionalidades que necesite tu empresa. Primero realizamos una toma de requerimientos para conocer tus procesos, necesidades y objetivos de automatización. Con esta información definimos el alcance del agente y te presentamos el valor del desarrollo y configuración de la automatización.
Sí. Contamos con una plataforma donde varios empleados de tu empresa pueden atender y responder las conversaciones cuando sea necesario. Además, el agente de IA puede transferir automáticamente la conversación a un asesor humano cuando detecte que se requiere atención personalizada.
Meta cobra por conversaciones (ventanas de 24h). Las primeras 1.000 conversaciones de servicio al mes son gratuitas. Nosotros te ayudamos a optimizar plantillas para pagar lo mínimo.

Deja de perder clientes por
no responder a tiempo

Agenda una demo gratuita de 20 minutos y mira a Pulzem atendiendo tu negocio en vivo, en WhatsApp, Instagram y Facebook.